Mein Konto
Sie ändern Ihre Login-E-Mail und Ihr Passwort und legen fest, wie Sie den Code für die Zwei-Faktor-Anmeldung erhalten.
Das brauchen Sie
- Jeder Benutzer ändert hier nur sein eigenes Konto. Eine besondere Berechtigung brauchen Sie dafür nicht.
Anmeldung & Sicherheit
Sie finden die Seite unter Einstellungen Mein Konto Anmeldung & Sicherheit. Sie hat drei Zeilen: E-Mail-Adresse, Passwort und Zwei-Faktor-Anmeldung. Die Formulare öffnen sich erst mit Ändern rechts in einem eigenen Fenster.
E-Mail-Adresse ändern
Formular öffnen
Klicken Sie in der Zeile E-Mail-Adresse auf Ändern.
Neue Adresse eingeben
Tragen Sie die Neue E-Mail-Adresse und Ihr Aktuelles Passwort ein. Klicken Sie auf Bestätigungslink senden.
Link bestätigen
Öffnen Sie den Link in der E-Mail, die an die neue Adresse geht. Erst dann gilt die neue Adresse. Bis dahin melden Sie sich weiter mit der alten an.
Solange die Bestätigung aussteht, zeigt die Seite das an. Mit Änderung abbrechen nehmen Sie die Änderung zurück.
Passwort ändern
Formular öffnen
Klicken Sie in der Zeile Passwort auf Ändern.
Altes und neues Passwort eingeben
Tragen Sie Ihr Aktuelles Passwort ein, dann zweimal das neue: Neues Passwort und Neues Passwort bestätigen. Das neue Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben und eine Zahl.
Speichern
Klicken Sie auf Passwort ändern. Das neue Passwort gilt sofort.
Zwei-Faktor-Anmeldung
Bei der Zwei-Faktor-Anmeldung geben Sie nach dem Passwort noch einen Code ein. Ob das nötig ist, legt die Praxis für alle Benutzer fest: unter Einstellungen Praxis Team & Zugriff im Abschnitt Anmeldesicherheit (so geht es).
Verlangt die Praxis sie nicht, steht in der Zeile „Von der Praxis nicht verlangt“. Wer die Praxis-Einstellungen ändern darf, sieht daneben den Knopf Team & Zugriff.
Verlangt die Praxis sie, wählen Sie mit Ändern selbst, wie der Code zu Ihnen kommt:
E-Mail-Code
Ein Einmalcode an Ihre E-Mail-Adresse bei jeder Anmeldung. Das ist die Voreinstellung.
Authenticator-App
Ein Einmalcode aus einer App wie Google Authenticator. Funktioniert auch offline.
Authenticator-App einrichten
Klicken Sie bei Authenticator-App auf Einrichten. Scannen Sie den QR-Code mit der App und geben Sie den angezeigten Code ein. Klappt der Scan nicht, geben Sie den Schlüssel von Hand ein.
Backup-Codes sichern
Danach zeigt GOÄ-Direkt einmalig Backup-Codes. Jeder funktioniert nur einmal. Bewahren Sie sie sicher auf und bestätigen Sie Ich habe meine Backup-Codes sicher gespeichert.
Ist die App aktiv, heißt der Knopf Verwalten. Dort erzeugen Sie mit Backup-Codes neu generieren neue Codes oder verknüpfen mit Gerät neu verknüpfen ein neues Handy. Zurück zum E-Mail-Code geht es mit Ihrem Passwort.
Häufige Fragen
Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?. Alternativ setzt jemand mit dem Recht „Team & Zugriff“ Ihr Passwort zurück und gibt Ihnen ein vorläufiges Passwort. Das ändern Sie bei der nächsten Anmeldung.
Mein Handy mit der Authenticator-App ist weg. Wie melde ich mich an?
Nutzen Sie einen Ihrer Backup-Codes. Haben Sie keinen mehr, kann jemand mit dem Recht „Team & Zugriff“ bei Ihrem Benutzer Authenticator zurücksetzen wählen. Danach melden Sie sich wieder mit dem E-Mail-Code an.
Ändert sich die E-Mail-Adresse auf meinen Rechnungen?
Nein. Die Login-E-Mail steht auf keinem Dokument. Die Adresse auf Rechnungen ändern Sie unter Praxis-Daten.