Mein Konto
Sie legen Ihre Anrede in E-Mails fest, ändern Ihre Login-E-Mail und Ihr Passwort, legen fest, wie Sie den Code für die Zwei-Faktor-Anmeldung erhalten, und verwalten vertrauenswürdige Geräte.
Das brauchen Sie
- Jeder Benutzer ändert hier nur sein eigenes Konto. Eine besondere Berechtigung brauchen Sie dafür nicht.
Anmeldung & Sicherheit
Sie finden die Seite unter Einstellungen Mein Konto Anmeldung & Sicherheit. Sie hat fünf Zeilen: Anrede in E-Mails, E-Mail-Adresse, Passwort, Zwei-Faktor-Anmeldung und Vertrauenswürdige Geräte. Die Formulare öffnen sich erst mit Ändern oder Verwalten rechts in einem eigenen Fenster.
Anrede in E-Mails
E-Mails von GOÄ-Direkt an Sie beginnen mit dieser Zeile, zum Beispiel „Sehr geehrte Frau Dr. Berg,“. Klicken Sie in der Zeile Anrede in E-Mails auf Ändern. Wählen Sie die Anrede und tragen Sie Titel und Nachname ein. Unter den Feldern steht die Zeile, wie sie in der E-Mail steht. Klicken Sie auf Speichern.
Alle Felder sind freiwillig. Ohne Nachname beginnt die E-Mail mit „Guten Tag“ und Ihrem Namen.
E-Mail-Adresse ändern
Formular öffnen
Klicken Sie in der Zeile E-Mail-Adresse auf Ändern.
Neue Adresse eingeben
Tragen Sie die Neue E-Mail-Adresse und Ihr Aktuelles Passwort ein. Klicken Sie auf Bestätigungslink senden.
Link bestätigen
Öffnen Sie den Link in der E-Mail, die an die neue Adresse geht. Erst dann gilt die neue Adresse. Bis dahin melden Sie sich weiter mit der alten an.
Solange die Bestätigung aussteht, zeigt die Seite das an. Mit Änderung abbrechen nehmen Sie die Änderung zurück.
Passwort ändern
Formular öffnen
Klicken Sie in der Zeile Passwort auf Ändern.
Altes und neues Passwort eingeben
Tragen Sie Ihr Aktuelles Passwort ein, dann zweimal das neue: Neues Passwort und Neues Passwort bestätigen. Das neue Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben und eine Zahl.
Speichern
Klicken Sie auf Passwort ändern. Das neue Passwort gilt sofort.
Zwei-Faktor-Anmeldung
Zum Schutz der Patientendaten ist die Zwei-Faktor-Anmeldung für alle Benutzer Pflicht. Nach dem Passwort geben Sie noch einen Code ein.
Bei Ihrer ersten Anmeldung mit Code fragt GOÄ-Direkt einmal, wie der Code künftig zu Ihnen kommt. Später ändern Sie das in der Zeile Zwei-Faktor-Anmeldung mit Ändern:
E-Mail-Code
Ein Einmalcode an Ihre E-Mail-Adresse bei jeder Anmeldung. Das ist die Voreinstellung.
Authenticator-App
Ein Einmalcode aus einer App wie Google Authenticator. Funktioniert auch offline.
Authenticator-App einrichten
Klicken Sie bei Authenticator-App auf Einrichten. Scannen Sie den QR-Code mit der App und geben Sie den angezeigten Code ein. Klappt der Scan nicht, geben Sie den Schlüssel von Hand ein.
Backup-Codes sichern
Danach zeigt GOÄ-Direkt einmalig Backup-Codes. Jeder funktioniert nur einmal. Bewahren Sie sie sicher auf und bestätigen Sie Ich habe meine Backup-Codes sicher gespeichert.
Ist die App aktiv, heißt der Knopf Verwalten. Dort erzeugen Sie mit Backup-Codes neu generieren neue Codes oder verknüpfen mit Gerät neu verknüpfen ein neues Handy. Zurück zum E-Mail-Code geht es mit Ihrem Passwort.
Vertrauenswürdige Geräte
Auf der Code-Seite steht das Häkchen Diesem Gerät 30 Tage vertrauen. Setzen Sie es, fragt GOÄ-Direkt an diesem Computer 30 Tage keinen Code mehr ab. Das Häkchen ist zuerst leer.
Unter Vertrauenswürdige Geräte sehen Sie mit Verwalten alle gemerkten Geräte. Mit Entfernen fragt das Gerät beim nächsten Login wieder einen Code ab.
Häufige Fragen
Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?. Alternativ setzt jemand mit dem Recht „Team & Zugriff“ Ihr Passwort zurück und gibt Ihnen ein vorläufiges Passwort. Das ändern Sie bei der nächsten Anmeldung.
Mein Handy mit der Authenticator-App ist weg. Wie melde ich mich an?
Nutzen Sie einen Ihrer Backup-Codes. Haben Sie keinen mehr, kann jemand mit dem Recht „Team & Zugriff“ bei Ihrem Benutzer Authenticator zurücksetzen wählen. Danach melden Sie sich wieder mit dem E-Mail-Code an. Kann das niemand in Ihrer Praxis, hilft unser Support.
Ändert sich die E-Mail-Adresse auf meinen Rechnungen?
Nein. Die Login-E-Mail steht auf keinem Dokument. Die Adresse auf Rechnungen ändern Sie unter Praxis-Daten.