Inkasso (paywise)
Bleibt eine Rechnung trotz aller Mahnstufen offen, übergeben Sie die Forderung direkt aus GOÄ-Direkt an den Inkassopartner paywise: pro Rechnung entschieden, in zwei Schritten.
Inkasso / paywise
Entwurf erstelltDer Inkasso-Entwurf wurde bei paywise angelegt, aber noch nicht freigegeben. Prüfen Sie die Angaben und geben Sie die Forderung frei, oder löschen Sie den Entwurf wieder.
Die Freigabe übergibt die Forderung verbindlich an paywise und ist unwiderruflich. „Entwurf löschen" entfernt den Entwurf bei paywise wieder; die Rechnung kann danach erneut übergeben werden.
Einmalige Einrichtung
Bevor Sie Forderungen übergeben können, wird Ihre Praxis einmalig bei paywise registriert. Das erledigen Sie unter Einstellungen → Inkasso (paywise); Ihre Stammdaten (Name, Adresse, Telefon, IBAN) übernimmt GOÄ-Direkt dabei automatisch.
- 1 Unter Einstellungen → Inkasso (paywise) die Rechtsform Ihrer Praxis und die gesetzlichen Vertreter angeben.
- 2 Aktivieren & bei paywise registrieren wählen. Sie werden zu paywise weitergeleitet und legen dort Passwort und persönliche Daten fest.
- 3 Die Bestätigungs-E-Mail von paywise öffnen und die E-Mail-Adresse verifizieren.
- 4 Zurück in GOÄ-Direkt zeigt die Seite „paywise ist verbunden und aktiv". Falls nicht, nutzen Sie Status erneut prüfen.
Forderung übergeben
Die Übergabe ist bewusst die letzte Stufe: Sie wird erst möglich, wenn die Rechnung die 3. Mahnstufe durchlaufen hat und weiterhin offen ist. Nichts passiert automatisch, Sie entscheiden pro Rechnung.
- 1 Die überfällige Rechnung öffnen und zum Tab Einstellungen wechseln, dort erscheint das Panel Inkasso / paywise.
- 2 An paywise übergeben wählen und im Dialog die Leistungsart (z. B. „Ärztliche Leistung nach GOÄ") und den Schuldnertyp (Privatperson, Einzelunternehmen oder Organisation) angeben.
- 3 Bestätigen, dass die Leistung vollständig erbracht und die Forderung unbestritten ist, erst dann lässt sich der Entwurf erstellen.
- 4 Mit Übergeben entsteht ein unverbindlicher Entwurf bei paywise, inklusive der versendeten Mahnungen als Verzugsnachweis.
Entwurf prüfen & freigeben
Der Entwurf ist noch unverbindlich: Sie können ihn mit Entwurf löschen jederzeit wieder entfernen und die Rechnung später erneut übergeben. Erst Forderung freigeben übergibt die Forderung verbindlich an paywise, dieser Schritt ist unwiderruflich. Danach übernimmt paywise Beitreibung und Kommunikation mit dem Patienten; den Stand verfolgen Sie im paywise-Portal.
Was übertragen wird
Die Übergabe ist bewusst datensparsam. Ihre ärztliche Schweigepflicht bleibt gewahrt:
Forderungsdaten (Betrag, Fristen, Rechnungsnummer, Mahngebühren), Name und Rechnungsadresse des Schuldners sowie die Mahnungen als Verzugsnachweis.
Die GOÄ-Rechnung selbst: Leistungsziffern und Diagnosen bleiben in der Praxis.